ניתן להחזיר מוצר בתנאים הבאים :

ניתן להחזיר מוצרי אלכוהול שהינם מעל 35% כוהל בלבד.
*ניתן לקבל החזר עד 90 ימים מתאריך הרכישה כשהמוצר סגור ובאריזתו המקורית והמוצר אינו נפגע וללא כל נזק.

לא יתקבל מוצר – שלא באריזתו המקורית ו/או עם פגם כלשהו.

החזר כספי של עד 14 ימי עסקים מיום קבלת הסחורה יינתן בניכוי 5% דמי ביטול או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
החזר כספי אחרי 14 ימי עסקים מיום קבלת הסחורה ועד 90 ימי עסקים מיום קבלת הסחורה, בניכוי דמי ביטול 5% מסך ההחזרות.
הזיכוי יתבצע בתוך 14 ימי עסקים מיום החזרת הסחורה ובהתאם להנחיות חברות האשראי.

אין החזרות סחורה של המוצרים הבאים – אנחנו מקפידים על איכות והחוקים ושומרים גם עליכם ולכן חל איסור מוחלט לבצע החזרה של הפריטים הבאים: יינות מכל הסוגים, בירות , שתייה קלה, משקאות אנרגיה, משקאות אלכוהוליים שעשויים להתקלקל כתוצאה מחוסר שהייה בקירור, מוצרי מזון מכל סוג, טבק וסיגריות למיניהם.

*החזרת מוצרים כפופה לשיקול דעת החברה, ובכל מקרה חובה כי המוצר הינו חדש לחלוטין, ללא סימנים, פגמים או מדבקות* לא תתבצע החזרת מוצרים ללא הצגת החשבונית מקורית להזמנה.

כל שעליכם לעשות הוא ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 052-2614610 ולתאם שליחות להחזרת המוצרים למחסן .

 

אחריות מוצרים
המוצרים המשווקים באתר מיוצרים על ידי ספקים ויצרנים חיצוניים. האחריות הישירה על איכות ותקינות המוצר חלה על היצרן/הספק, ופרטי הספק מופיעים על גבי האריזה.

בכל מקרה של פגם ייצור או חשש לבטיחות, יש לפנות ליצרן/הספק. החברה תפעל לסייע בהעברת הפניה ככל הניתן.

 

*איננו יכולים לקחת אחריות על עיכובים שקשורים לחברות השילוח השונות, אך זכרו כי לכל שאלה או בעיה, אנו זמינים בטלפון: 052-2614610  או בכתובת האימייל: 

 [email protected]

***הכתוב בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים.